班主任教育叙事 如何与家长沟通

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在我们的教学工作中，会遇到形形色色的家长。他们有的知识文化水平非常高，懂事理。我们与其相处起来非常容易，能够相互理解。也有一部分家长文化水平不高，脾气还暴躁。往往孩子还是在学校里边，遇到一点问题就会大惊小怪，甚至说把责任往学校里边推。
        那么，与这样的家长相处的时候，我们该怎么做呢？这就需要老师发挥智慧与策略了。前一段时间，班里有一个平时非常听话的一个孩子在中午放学的时候遇到爷爷来接他。他爷爷看到孩子的手上有被挠的几点痕迹，可能有点稍微有点流血。就非常的心疼。一问又发现是另外班里的另外一个孩子造成的，两个人在课间的时候发生了冲突。扭打在一块儿，然后出现了这种情况。
        他爷爷顿时火冒三丈，在学校门口对着另外一个男孩儿大喊大叫，甚至出言威胁，造成了很不好的结果。还是在两个保安的劝阻下才离开。其实发生这种情况，在大门口发现孩子受伤，家长可以跟老师去说，然后让老师去教导。他并没有告诉老师，也没有与其家长沟通。老师就在学校里边，你有什么事情是可以到学校里面去说的。但是你去威胁一个和你孙子一样大的孩子。甚至辱骂，这实际上是一种非常低素质的表现。遇到这样的家长，我刚开始是非常气愤的。
        但是，仔细想想，你也不能过多的去指责她。因为教师毕竟是一个比较敏感的群体，与家长的关系如何相处也是一个难题。
         这件事该如何解决？中午的午休的时候，我想了很多。是当作自己不知道？还是把这个孩子叫到跟前来狠狠地批评一顿或者直接给两个孩子的家长打电话让他们到学校里面来？我仔细思考后发现这都不是特别好的解决办法。
        后来，我思来想去决定对这件事情进行冷处理。下午还没有上课的时候，我把两个孩子叫到了办公室，仔细的询问了中间发生的事情。发现实际上是非常简单的一件事，就是课间的时候孩子在在一块儿打闹，一不小心他碰到他一下，他挠了他一下。本来只是两个孩子之间私下里面的事儿。孩子也没准备跟爷爷说，只不过爷爷看见孩子手上手上有伤。一问，这个孩子又觉得自己受了委屈。就向家长告状，就这样一种情况。
        了解情况后，我首先对这两个孩子进行了教育。告诉他们，不管怎么说，学校里边发生的事情，首先应该告诉自己的班主任老师，让班主任去处理。另外呢，在跟家长说的时候一定要说清楚学校里边发生的事情，不能只说自己的委屈。还要说一说这个事情发生的起因，经过和结果。
        这两个孩子的家长，我就没有再叫到学校里边。因为其中那个孩子，我知道是单亲家庭，妈妈前一段时间又出了车祸。一直还不良于行。没有办法来学校。这个孩子的家长又刚好在气头上，你即使叫到学校里边也很难解决问题。
        这件事过了大概三四天，学校里边组织孩子的家长到学校里边去聆听家庭教育报告会。这是一个机会，我决定跟孩子的爷爷好好的谈谈。
        家长来到学校，我先跟他说了孩子在学校表现。确实，这个孩子成绩不是特别的好，但是他胜在懂事，听话，遵守纪律。他爷爷在我说完孩子的基本情况之后。他主动提起了这件事，还告诉我说自己脾气比较暴躁。那天处理事情也有点儿急，所以说话有点难听，回去仔细的想一想，不管怎么说，不能对着一个孩子发脾气。
         我笑了笑没有说太多。既然家长已经知道自己做的有所欠妥当，那么我们做教师的就不需要过多的去指责。
        其实在我们的生活中，会遇到很多这样类似的家长，如何与家长相处？如何与家长共同协商教育孩子的问题？如何让家长对自己工作支持？这是一个智慧型的问题。我们应该多思考，站在家长的立场上多想想。即使孩子犯了错误，也不要在家长面前一味地指责孩子，好像他的孩子一无是处一样。这样一来，家长就会不自觉地站在了教师的对立面。合适的做法是合理，客观公平的评价一个孩子，有问题说问题，不过多指责，也不妄加评判。
        家校关系一直是我们应该处理好的重要关系。我们应该让家长信服我们的能力，佩服我们的教学水平，相信我们能把孩子教好！这样一来，我们才会得到家长的支持！