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成长感悟 沟通的技巧——真诚赞美和谨慎评价

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发表于 2018-10-13 12:20:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
与人沟通,意见难免不一,你也有做的不对的地方,别人也有做的不好的地方,我们可能会批评别人。而做得好的地方,当然我们也不要练习我们的赞美。大雕塑家罗丹说过“世界上不缺少美,缺少的是发现。”我们中国人也常说:千里马常有,而伯乐不常有。赞美别人,你就是一位光荣的美的发现者。赞美别人可以带给每人价值感。我们自己也有种成就感,因为你就是那位伯乐。

“金无足赤,人无完人”。只要留心一定能发现对方的优点,就是一个停下来的钟表,每天还有两次准时呢。交往中你也要留心观察,看到别人的优点长处,赞美有什么方法呢,简单说几条。一要使用我的信息。我认为,我觉得。因为说到我就代表了一种责任,“这电影怎么样?”“我认为拍的很好,导演有水平”。

在表扬的时候,就是一种积极的情感的表露。所以表情上要积极友善,语气语调上也要让人感到亲切,姿势要自然。你觉得我这件作品怎么样。哇,真不错,你看这个设计真是与众不同啊,我认为很好。这表情,这语气这姿势这语调都让人觉得真实。昨天怎么样不错,挺好。

不能接受表扬别人要涉及具体的内容。不能笼统的说好,特别好。比如我们夸赞别人的论文写的好。论文写的不错,我特别喜欢你这个目录写的清晰明了层次明确。这样的赞美,人家会便于接受。还有啊陈述赞美的依据,你为什么赞美人家,比如说你跟同学这样讲听说你歌儿唱得特别棒,有没有什么没有啊。

还有就是在赞美别人的时候要考虑文化因素。世界现在已经是个地球村,我们身边有各种肤色的人群。那么我们跟他们交流也要赞美赞美的时候要考虑文化因素。我们身边会有些黑种人。我赞美的时候,很多人喜欢说你的牙真白。其实他们不太喜欢这样。

赞美,不但当面赞美,还要学会背后赞美人。中国古话讲:静坐常思己过,背后莫论人非,想想自己的缺点背后不要琢磨别人的短处,议论别人的短处,这不好。而且背后赞美,最后赞美可能会被你赞美的对象听到。即使没有被他听到。你对别人赞美他,那些听到的人也会开心,因为谁都愿意与一个发现美赞美美的人交朋友,而不愿与一个成天抱怨只会找人短处的人做朋友。再说说批评吧,批评是指出对方的不足,一定程度上会让对方有挫败感。所以一定要谨慎运用。首先,就是在批评人之前,你要想想你的情绪怎么样,发怒的时候尽量不批评人。

孙子兵法有这样两句“主不可因怒而兴师,将不可以愠而致战。”什么意思啊,因为国君不能因为发怒而兴师动众,也不能因为愤怒而动士兵参与战斗,那样获胜的几率几乎为零。所以。情绪不佳的时候,千万不要批评人,那样的话后果非常。如果我们真的要批评人,好吧,那我们就要注意。以下这几条看一看。一对事不对人避免人格攻击。

你不要用推想全面否定。批评的时候要发握时机诚恳的建议啊,人人都可能犯错,但是要把握时机。不要让他造成二次伤害。赞美有了善意的批评,再加上期待,这样的批评,更利于人家接受。同时也能保持双方正常的关系。批评的目的是让对方以后做的更好。可不是让他出丑,批评要带着爱。
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