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班主任工作反思 与家长沟通,不妨以退为进

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发表于 2019-10-13 09:09:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
前几日办公室一位老师忿忿地说起了家长要找事儿的事情,原因是因为老师把他的孩子从最后一排调到了讲台旁边的位置,不用想,这位学生不是因为课堂上听讲不认真就是因为课堂纪律差,总之,应该是班里的特殊学生了,以至于才会享受到这特殊的待遇!老师此举绝对是希望这位学生上进的,但却遭到家长的不理解,心中怎能不郁闷?
       听这位老师说,一开始这位学生的家长毫不客气地在班级群里这样问道:“老师,你为什么把我的孩子调到讲台旁边?她犯了什么错?”老师心中顿时咯噔,心想着这是要找事儿的节奏啊,但这位老师十分明智,知道此时多说无益,所以回复家长:“我们见面能更利于沟通。”一放学,家长就气势汹汹地来到班级门口,要老师给他一个交代。
       面对此情形,换做经验不足的年轻教师肯定会将孩子在学校的不良表现滔滔不绝地讲给家长听,可是这位老师经验足、阅历深,因此,面对过来找事儿的家长,她非常明智地对孩子的缺点避而不谈,而是将孩子身上的优点放大说给家长听,家长听到老师在不住地夸奖自己的孩子,心中的怒火消去一半儿,老师又将把孩子调到讲台旁边的原因细说给家长,因为想更方便地照顾到她,更方便老师指导她、时刻注意到她,还可以帮老师发放作业、收作业,培养她的个人能力等等说给家长听,家长听完不住地点头称是,这时看家长的怨气已经消失不见,取而代之的是和颜悦色,老师才又说了孩子的几点不足,希望和家长一起努力把孩子身上的坏毛病改掉,培养出一个优秀的孩子。此时这位家长心服口服,说一定配合老师的工作,感谢老师的良苦用心等感激的话语。
       这位老师无疑是有智慧的。反观几年前,我还意气用事地和某位学生的家长因为学生犯的错误发生了语言上的冲突,我们公说公有理婆说婆有理,各不相让,最后弄得不欢而散。如今想来,当时的自己真是太冲动,处理事情太不冷静。本来是想教育好学生,却因自己处理问题的方式不当,结果把自己推到了和家长对立的立场,问题没有解决不说,让自己也狼狈不堪。
      其实彼时不管谁是谁非,我都应该先肯定她的孩子,毕竟每个孩子都是家长的一块宝,说她的孩子有毛病就像在否认她缔造的这个艺术品有缺陷,所以,我们在说起学生的问题时真需要谨言慎行。
      在经过了几年的教学和不断地处理与家长之间的问题后,我也在不断地成长,不断地反思,不断地成熟。每一年都能遇到形形色色的家长,其实不管遇到哪种家长,只要我们先退一步,退到强势的后面,以退为进,先毫不吝啬美好的词语去赞美他们的孩子,进而再去指出孩子的不足,相信很多矛盾就会消除,会减少很多不必要的冲突,而最终能和家长站在同一条战线,共同监督和教育我们的学生。
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