低年段学习语言文字运用应重视学生倾听能力的培养

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一、倾听的基本概念及小学低年段培养倾听能力的重要意义



1.倾听能力的基本概念



倾听在现代汉语词典中的解释为细心地听取，有两方面的含义即“倾”和“听”。它需要一个人全身心地去感受对方谈话过程中表达的言语信息和非言语信息。在课堂学习过程能积极主动的听取他人言语的主体状态，包括倾听习惯和倾听能力两个方面。其中倾听习惯指要求学生在倾听别人讲话时能集中注意力，听清楚、听完整，这也是对说话者的人格尊重。倾听能力主要指学生能边听边思边提炼，通过倾听能赏识别人的发言和见解，并给予恰当的指正、吸纳别人的见解，完善自己。



2.小学低年段学生的倾听能力



低年段学生的心理特点是自我中心意识强，集中注意力较弱。而儿童是用形象、色彩、声音来思维的。所以其倾听能力的培养更显重要。美国语言教学研究会会长丹尼斯认为：“从小学到大学，大多数人的学习主要是通过课堂倾听来进行的，语文老师首先教给你的学习技巧应该是课堂倾听。”学生在课堂上不能倾听，收获就会打折扣了。



3. 语言文字运用与倾听



《义务教育语文课程标准（2011年版 ）》指出：“语言文字的运用，包括生活、工作和学习中的听说读写活动以及文学活动，存在于人类生活的各个领域。”2011年版课标指出：“语言文字是人类最重要的交际工具和信息载体，是人类文化的重要组成部分。教育心理学家研究发现，人在日常交往中对信息的接收，听占45%， 说占30%， 读占16%，写占9%。听、说是人们获取知识，锻炼能力的主要途径，同时，一个人是否会倾听、善说，还将直接影响其人际交往的能力。从平时课堂观察中，我们不难看出：学生学习效率高低，成绩是否理想，与是否会倾听有很大的关系。听直接影响表达，是表达的基础，对于口语交际有重要的作用，关乎学习的效率，影响语言文字运用的效果。



因此，贯彻新课标关于语文课程致力于“培养学生的语言文字运用能力”的精神，可以体现在“表达本位”上。语言文字运用实现途径———表达。重表达，更要重“表达的生成”。低年级的表达以听说为主，一是倾听别人或学习文本的表达，二是学生学习后的自我表达。听和说是密不可分的有机结合体，倾听能力更多地是通过说话表现出来的。有了认真的听，才会有准确的说。倾听与表达共同组成了与人合作交流的基础。



小学语文课堂上的语言实践活动大概可以归纳为听、说、读、写四种。当然，听说读写不能割裂开来训练，而要有机组合，彼此关照。听的训练，教师比较忽略。其实在语文课程标准中已有明确的对“听”的要求。第一学段听的目标是“能认真听别人讲话，努力了解讲话的主要内容。”教师若能重视学生“听”的能力的训练，若能理清听与思的关系，听与说的关系，听与写的关系，语文教学将事半功倍。教给刚入学的学生听的基本方法，培养认真听的习惯更是尤其重要。



4.个性化学习与倾听



开放式个性化的教学理念直接指向“倾听”。学生的自主学习，要求学生有收集、处理、汇报课内外信息的能力，倾听直接关乎学生自主学习的效果，关乎学生的成长。因此，了解低年级学生的倾听问题，引导、激发倾听的兴趣，指导方法，增强效果，加强训练，让学生真正成为倾听的主人，关系到个化性学习中学生的学习兴趣、学习的效率，更关系到个体在小组、班级中的人际交往。个性化学习中重视倾听能力的培养，尤其要探索小组合作模式在学生倾听能力培养方面的作用。



二、小学低年段学生倾听中常见的问题



1. 个体学习中常见的倾听问题



（1）不听。有的学生有很强的表达欲望，也有很强的自我中心意识，在家里都是一大家子围着他转，所以孩子在课上课下不喜欢听别人说话，不听别人的发言，经常是自己答非所问或别人刚开始说话他就迫不及待地插嘴。



（2）假听。有的学生在课堂上坐姿端正，遵守课堂纪律，眼睛盯着老师或黑板一动不动，看上去是在认真听，但是经过几次提问就会发现，他根本就没听。



（3）不会听。大多数的儿童有听的意识和愿望，希望能得到老师的表扬，希望能通过课堂的听得到好的学习效果，但往往不懂得倾听的方法和技巧，效率很低，会出现“左耳进、右耳出”或抓不住重点、听不清主旨等问题，还有的注意力容易分散，自制力比较弱，缺乏倾听别人说话的耐心，在听的过程中就会做小动作、东张西望等，导致听的效能低。



2．小组合作模式中常见的倾听问题



小组合作学习是一个集思广益，博采众长的过程，在实际教学过程中，会有很多讨论。但在讨论中我们发现有的孩子只重视说，忽视了听别人的观点并记下来。课堂上经常出现个别学生重复别人的发言。



“看热闹”——自己不参与，不听别人发言。



“乱嗡嗡”——大家都在说、无人听，无顺序、无组织。



“没完没了”——不听老师的要求，说起来无休止。



一年级学生正处于小组合作学习意识和能力培养的初期，小组在培养学生倾听能力方面有重要的作用。 在课堂上设计几个人为一个小组的合作学习的活动，增加了听说的频次和机会，安排有效的训练，来充分发挥小组的团队优势，能培养并强化学生倾听的能力。



三、小学低年段学生培养倾听能力的指导策略



（一）倾听礼仪的指导



倾听别人讲话就是尊重别人，有礼貌的表现，别人在说话的时候，我们应该认真聆听。培养学生尊重他人、诚恳谦逊、接受不同看法的人格品质。通过强化仪态规范，提升文明修养。在接受他人语言信息过程中，培养学生有效记忆、分析判断的思维品质。



1.注目听。注目听可以提高听的效能。听也是一种双向互动的交际活动，应该和说话者有目光的交流，能让听者更好地理解说话者的内容，尤其是体会说话的情感。在全班学生交流发言时，要求其他的学生向发言者投去关注的目光，并用友善或欣赏的态度来关注，以鼓励发言者的同学说得更好，也促使自己听得更专心。当发言的学生在前排时，让其适当地侧转身子，如果发言的学生在教室的后排，则让前面的学生适当地转过身体。



2.不插话。不在别人发言中插话，以免打扰他人的发言，有意见等他说完之后再提。



3.不做小动作。每个学生把注意力都集中起来认真听别人讲话，使每个孩子都能在交往中感受到别人认真的表情。如果有的学生在做小动作，老师应该悄悄地走过去提醒他，或者把手放在嘴边发出轻轻的嘘声或者再做一个stop的动作。



（二）倾听习惯的养成



1.教师。宽松、民主、尊重的师生关系、生生关系，才有利于学生良好的交往愿望和学习情感生成，从而激发学生活跃的听说愿望。



首先，教师要以身作则，做好倾听的榜样。小学生的模仿能力极强，教师自己要学会倾听，耐心地听完学生的回答，且不可粗暴地打断。要及时指导、评点，让学生感受老师对他的尊重，从而受到潜移默化的教育。



其次，教师表扬、鼓励，增加学生倾听信心。老师应始终用目光注视学生，用赞许、点头、微笑等体态语，表示认真倾听。对课堂上有倾听表现的学生，老师也要及时表扬、赏识，通过评价的导向作用，引导学生重视课堂倾听。



第三，教师风趣、幽默的教学风格，营造和谐的课堂氛围。教师追求教学语言轻松幽默、教学条理清晰明了，合理使用现代教学媒体等，并且尊重学生是课堂的主体。



最后，在日常教育与教学中，老师要时时关注倾听。可开展各种活动，培养学生的倾听技能。可讲述故事，培养学生倾听兴趣。在课堂中引导学生善于倾听别人发言和独立思考，对别人的发言做出中肯的评价。倾听能力的形成正是经历：认知领悟、模仿——运用——拓展的过程。所以，老师要在平时要多确立一些倾听的主题训练，并巧妙、随机设置一些倾听的情境。



2.班级。班级良好的氛围有助于培养倾听习惯。可在教室里张贴倾听的成语、名言等，如：洗耳恭听、听君一席话，胜读十年书。卡耐基说——一双灵巧的耳朵胜过十张能说会道的嘴巴。



（1）倾听文化——倾听公约。老师和同学一起制定倾听公约，并互相监督共同遵守。如：专心听，明主旨。用心听，辨是非。细心听，记要点。虚心听，作对照。耐心听，重细节。老师可编制倾听小儿歌：小耳朵、仔细听，大眼睛、注目听。手放平、身坐直。面向前、听师说。面对面、听友言。



（2）倾听活动——主题游戏。小游戏，享受倾听的快乐：传悄悄话、听音辨物、猜猜看、猜猜我是谁等等。通过游戏环节帮助孩子养成专注的习惯，集中精力，训练他们在享受乐趣中使学生接受信息，倾听中理出说话者的逻辑；把学生置于说话者的位置，当小老师，从老师的角度理解和叙述，抓住需听的要点，并请学生切身感受老师对不听或不专心听的心理，是低年级学生学会倾听的最喜欢的方法。



（3）倾听评价——评比台。在评比栏设各种小评比。以老师评价为主，学生为辅，评出每节课或每次活动中表现优异或有进步的学生若干名。有倾听明星小组、倾听明星榜。还可巧设“记忆之星”、“神耳朵”等荣誉称号。学期结束，再根据取得的成绩进行适当的物质奖励和精神奖励。



3.家长。家校协同指导，要发挥家长在家的作用。



（1）教给家长在家训练的方法——注目听，要求孩子听话时要放下手里的活动。如不要边看电视边听，边游戏边听，听后要马上复述并行动等。



（2）让家长互相树立倾听的形象——无论是谁，听别人说话都要听完、认真听，积极的家庭氛围有助于学生养成良好的倾听习惯。



（3）亲子阅读、讲故事——每次阅读或故事后让孩子复述，多练习，长久坚持，能培养倾听能力。



4.同学。发挥同学以强带弱，以强教弱的帮扶和监督的作用。老师也要因人、因时指导，尤其是小组，要分层、分组指导。指导有梯度。小组模式中倾听的训练：



（1）小组座位用心编排。几个人一组，要考虑孩子的个头，更要考虑性格及能力的强弱和互补。民举选举有威信、有组织领导能力的同学做组长。组员编排序号。小组讨论时除自由发言外要按一定顺序发言，从1号——4号，副组长协助管理常规事务。



（2）组内发言及讨论，教师要明确要求：全组成员讨论时要身体前倾，小脑袋瓜凑到一起，组长在同学发言后有权力测查其他同学听的情况——解决“看热闹”的现象。自由讨论时，要组长指定发言人选，组员举手才能说话，其他不发言的同学一定要注目听——解决“乱嗡嗡”的现象。讨论完后马上坐好，老师来总结，评选最有效率的小组，检测听的效果——解决 “没完没了”低效率的现象。



（3）明确职能与角色：组长——领导和组织，做榜样。组员——平等参与、互相尊重与信任、分工清楚、积极投入。教师——巡视与指导，并且帮助。



（4）总结与评比：每次课或活动结束后组长总结、老师总结。组员评比、组间评比、班级评比。



（三）个体倾听技能的训练



叶圣陶说：“能力并不是一会儿从无到有的。任何能力的形成，一要得其道，二要经常训练，训练成了习惯，才算有了能力。”



1.重视日常训练，依托细致要求落实倾听能力的培养。



个体倾听技能的训练，发括发言、辨音、吐字、音量、语速、关键词等都要做得尤为细致。如音量的训练，要给学生量化的值，感受大小。在日本低年级的口语交际教材中，我们看到其指导用书中对交流时的音量、姿态、情绪等都有明确的要求和规定。例如音量，每一个听说单元的教师指导用书中都有这样的指导：音量种类：0…默不作声；1…耳边悄悄话；2…只有身边的人能听到；3…组员能听到；4…教室的学生能听到；5…操场上招呼朋友的音量。这样就让我们不难理解日本的国民素质是如何培养起来的，我们也充分借鉴了日本对于控制音量的做法，在课堂上对学生的音量进行指导，尝试着在平时对学生潜移默化的培养，取得了非常好的效果。



2.重视情景创设，依托学生感兴趣的话题开展活动。



在话题中进行具体而有效的听的方法指导。引进日本听说教材《传递声音的邮递员》，内容是每个小组中有一人扮演“传递声音的邮递员”，其他的组员每人准备一种颜色的彩笔，准备为小组共有的一幅图片上色。“邮递员”从教师处听得指令并向组员转述，负责颜色的学生上色，直到完成图片上色。这个传递声音的活动类似于我们教材中的传话游戏。在游戏中，老师通过口令的难度逐渐增强，通过涂色图片的逐渐复杂，来训练学生的倾听技能并指导其掌握倾听指令的技巧。指导学生：听指令后自己动嘴、默述一遍——强化记忆。听指令时可动脑分析，记忆关键词——听时抓重点。听指令时动脑想象、用图像法来记忆——强化思维、听更多的内容。在日常生活中教师可尝试开发类似的主题或游戏，巧妙设置情境，来指导学生倾听的技巧。



3.重视双向互动，强调在口语交际实践中提升倾听能力。



利用口语交际课，教给学生“听”和“说”的具体方法和技巧，并在平时教学中注意训练引导，以利于师生、生生之间的互动，产生良好的口语交际效果，提高学生的听说能力。善于倾听和乐于交流是学好各门学科知识的基本功，也是学生学习的一种重要习惯。 “听”方面：一是教给学生一些具体的、可操作性的倾听技巧。倾听要动用耳、口、眼、脑、手脚、心等多种器官。用耳朵去倾听 ——听清说话人表达的意思，找准关键词和主要意思，也听说话人的语气与态度，体会他们的思想与情感。用眼睛去倾听——听的时候眼睛要看着说话人，让对方知道自己在认真听，尊重地听。用嘴巴去倾听——听的时候嘴巴不能发出声音，如有不同意见要等发言者说完或停顿的时候才能示意要发表意见。用手和脚去倾听——听的时候手和脚不乱动，包括管理好那些文具、书、桌子、椅子，一切都要静悄悄的。需要的时候要静静地把听到的要点记下来。用身体去倾听——如果听到同意的地方、精彩的地方，点点头，微笑一下表示认同和欣赏。听到不同意的地方也可以皱皱眉，或者轻轻摇摇头表示不同意或者有意见。