关于医患关系的思考：构建和谐医患关系是和谐社会的组成部分

桂馥兰香

医疗卫生事业保护着人民的健康，因此医患关系是社会关系的重要组成部分，构建和谐医患关系是和谐社会的组成部分。医疗纠纷问题不仅仅是一个单纯的医疗问题，已经演变为一个社会问题。现在，在医疗界存在很严重的不正当现象，比如做手术送红包，患者出现正常死亡问题向医院无理取闹等。这些问题的出现可以看出医患之间存在不和谐的问题。
之所以造成这样的局面有两方面原因，首先医者方面的原因，主要体现在医术不高，有些医务人员经验不够，对疾病的变化估计不足或处理不当或是服务态度差，责任心不强，均会引起患者不满意甚至发生医患纠纷。其次患者方面的原因，患者不信任的就医心理，比如患者往往信任经验丰富的老医生，而对年轻医生缺乏信任感，患者对健康的期望值过高。在治疗效果的问题上，医生认为疗效比较理想，患者则认为效果不明显，患者由于所患疾病产生紧张，焦虑，情绪烦躁，向医务人员抱怨甚至出现过激的言行，这些都可能引起医患关系紧张。
如何改善医患关系，让医疗卫生事业有一个和谐稳定的环境已迫在眉睫。个人觉得可以尝试从以下几个方面进行解决。
一、从医生的角度来说，医务人员要提高自己的医疗技术水平，丰富自己的医疗知识和临床经验；改善自己的服务态度，加强与病人的充分沟通，要理解病人家属的焦虑和烦躁的心境，对病人的诊疗过程要认真负责。
二、从患者的角度来说， 患者要加强对医疗知识的学习，随着人们健康意识的增强，人们对疾病和早期诊疗更加重视，对疾病的治疗效果预期更高，因此，医疗知识对缓解医患关系的帮助举足轻重；加强对医生的信任感，患者对医生不要持怀疑态度，对医生的信任会让医生更有信心和耐心去给病人治病，会对病人的病情有很大的帮助。